نحوه پیگیری سفارشات
آموزش ورود
۱. ورود به حساب کاربری از صفحه اصلی
برای شروع، ابتدا وارد صفحه اصلی وب‌سایت شوید. در پایین صفحه، گزینه‌ی «حساب کاربری» را مشاهده می‌کنید. با کلیک روی این گزینه، به بخش ورود و مدیریت حساب خود هدایت می‌شوید. از این بخش می‌توانید به تمامی سفارش‌های خود، اطلاعات شخصی و آدرس‌ها دسترسی داشته باشید.
۲. ورود با شماره همراه
در این مرحله، شماره تلفن همراه خود را در کادر مشخص‌شده وارد کنید و سپس دکمه‌ی «ادامه» را بزنید. یک کد تأیید برای شما ارسال می‌شود که با وارد کردن آن، وارد حساب کاربری‌تان خواهید شد. این روش ورود سریع و امن است و نیازی به حفظ رمز عبور ندارد.
۳. انتخاب صفحه‌ی سفارش‌ها
پس از ورود به حساب کاربری، در منوی سمت راست یا بالای صفحه، گزینه‌ی «سفارش‌ها» را انتخاب کنید. در این بخش لیست کامل تمام سفارش‌های ثبت‌شده شما نمایش داده می‌شود. هر سفارش شامل شماره سفارش، تاریخ ثبت، مبلغ و وضعیت فعلی آن است.
۴. مشاهده وضعیت سفارش
با کلیک روی هر سفارش، می‌توانید جزئیات کامل آن را مشاهده کنید. در این صفحه، وضعیت سفارش مانند «در حال آماده‌سازی»، «ارسال شده» یا «تحویل داده شده» به‌وضوح نمایش داده می‌شود. همچنین می‌توانید جزئیات پرداخت، روش ارسال و محصولات سفارش داده‌شده را مشاهده نمایید.